先确认版本，
再照着条目操作

谁适合参考这些说明

四类内容服务的场景不一样，照着下面找，比从头翻到尾更快。

• 帮助文档：习惯自己动手排查的人，按编号顺序执行一遍，就能走完常用入口使用记录额度的完整查询。
• 收藏夹栏目：跟进中国区费用分档与新版本常见问题的人，以及需要替团队、家庭一起了解情况的负责人。
• 旧版更新时间对照表：想确认某个版本节点对应哪一段时间区间的人，逐行看版本号即可定位。
• 咨询通道：自助查过一轮仍有疑问，或者问题正卡着当前操作，直接提交给受理同事。

内容跟着版本走

站点以当前主版本的操作说明为主体，同时保留 v1.0 至 v4.0 共 14 个版本节点的历史条目。早前用顺手的入口位置变了，可以回到对应节点查当时的路径。

版本不同，入口层级和步骤顺序会跟着调整。发现说明和自己看到的界面不一样，先把版本号确认下来，再照该版本对应的条目操作，别把两个版本的编号接在一起用。

帮助文档与收藏夹栏目固定在每周三更新，本周新增的条目带信号绿标记。版本切换期间，新旧两版说明可能同时挂在页面上，以你正在使用的那一版为准。

引用对照表与步骤时带上这几项

• 版本号、时间区间、路径编号三项一起带上。单独截一行数字，很容易和别的版本混在一起。
• 表格数字列使用等宽字体，行首编号点击即可复制整行。粘贴之后再看一眼版本号有没有一起带出来。
• 步骤条按编号顺序执行。跨版本拼接不同编号的步骤，中途容易停在半路。
• 把对照表放进对外材料时，附上查取时间；后续版本有调整，也好回头找当时的依据。

站外链接与外部资源

站内出现的第三方链接，指向内容合作方与技术服务商对外公开的页面，一般用于补充机型适配、系统要求这类的背景信息。打开之后适用对方自行发布的使用条款与信息处理做法，请留意页面上的更新标记。

第三方页面与这里的说明出现差异时，以你所使用版本的说明为准，并把两处不同通过咨询通道告诉我们。收到后会安排复查，确认属实的部分随最近一次更新调整。

你自己在别处保存的旧版截图、旧版文件，我们无法确认其来源。引用之前先和本站对应版本号比一下。

文案与标识的使用方式

• 帮助文档、对照表、周更条目与版式标识由本站整理制作。个人查阅、团队内部传阅可以直接使用。
• 转载、二次发布或用于对外材料时，请保留来源、版本号与查取时间，不要拆掉编号只留结论。
• 「竞博」「竞博品牌站」及站点标识不授权用于任何商品、服务或活动的命名与推广。
• 站点配图用于说明界面结构与操作位置，具体界面在细部样式上可能存在差别。

发现内容与界面不符怎么办

邮件优先。把页面名称、版本号、路径编号和问题出现的位置发到 info@sports-jingbo-jbo.com.cn，涉及对照表与操作步骤的反馈会先排进来，工作日内给出回复。电话 17943406840 在工作日 9:00-18:00 受理，口述讲不清的地方，可以再用邮件补一份说明。

处理顺序是这样的：内容编辑先定位条目编号与版本，技术支持再验证操作路径，确认后的修改随最近一次周三更新上线。问题正卡着当前操作的话，先走咨询通道，受理同事会先给一个能继续往下做的方式。